答：MyTT Live服务是一个无线个人信息管理中心服务，主要提供无线个人信息管理以及手机同步服务。

2. MyTT Live服务都有些什么？

答：MyTT Live服务是一个基于SyncML无线同步协议的数据同步服务，可以把手机上的资料通过无线同步方式同步到MyTT服务器上去，然后可以通过WEB/WAP/SMS等方式访问自己的地址本、日程、任务、短信、彩信等信息。

3.什么是 TT号？如何获得TT号？

答：TT号是用来登录访问MyTT Live服务的帐号，是您个人信息的唯一标识。您可以直接用在线注册功能，填写好个人资料就可以免费获取。

4. MyTT同步服务要收费吗？

答：MyTT同步服务是免费的。

5. MyTT终端软件都有些什么功能？

答：MyTT终端软件的功能包括：

帐号设置：设置用户的TT号以及密码；

高级设置：设置用户的同步信息以及网络连接；

日志记录：记录最后一次同步的情况；

在线注册：马上注册获得TT号；

使用帮助：就是本帮助；

关于我们：关于终端软件的版本说明；

退出：退出终端软件。

6.我如果有疑问或者投诉该找谁？

答：如果您有什么疑问，意见或者建议可以联系我们的客服人员。

7. 同步以哪边为准？如果两边同时修改一条会怎么样？

答：同步以最新的修改为准，无论是在网站还是在手机修改，同步之后两边都会看到另外一边所作的修改。如果两边对同一条数据进行修改，同步后会发现该数据变成两条，一条是网站上的，一条是手机上的，然后用户可以决定是合并还是删除。

8. 什么是慢同步？什么时候进行慢同步？

慢同步就是手机把所有的数据上传到网站，然后网站把手机上所没有的数据发回到手机。最终结果就是网站和手机都有了对方的所有数据。配置好手机后第一次同步是慢同步；正常同步如果被中断，下次也会是慢同步。

9.什么是快同步？什么时候进行快同步？

快同步就是把改变或者新增的数据发给对方，没有改变的数据不用发。这种方式可以大大减少网络的数据流量。一次正常的同步结束后（无论是快同步还是慢同步），下次都会是快同步。

10.我的手机数据全部删除，同步后怎么连网站的数据也没有了？能恢复吗？

手机上的数据被删除后，通过同步操作网站的数据也会被删除。此时数据是存在在回收站中，您可以登录网站，从回收站中恢复数据，再使用手机同步一次，然后两边就都有数据了。

11.我的手机怎么配置

对于MOTO的手机，请看：http://bbs.mytt.com/viewthread.php?tid=223&extra=page%3D1 其他的，请看：http://bbs.mytt.com/viewthread.php?tid=20&extra=page%3D1

12.校验邮件有什么用？

邮件校验后可以直接用邮件登录，并且如果忘记密码的话，可以用该email取回密码，没有校验过的email无法提供该功能。

13.我忘记密码怎么办？

如果您忘记了密码，但email有校验，可以在网页上点击忘记密码，通过email取回密码。如果email没有校验，请和工作人员联系，并提供尽可能详尽的注册资料，以便查询。如果您的注册资料太少以至无法确认身份，也许只能新注册一个帐号使用了。

14.我忘记TT号怎么办？

如果email有校验，可以直接用email登录。如果没有校验，请向工作人员提供尽可能详尽的注册资料，以便查询。如果您的注册资料太少以至无法确认身份，也许只能新注册一个帐号使用了。

15.手机报告无法连接服务器

出现这种原因有很多，如果在确认所有配置都正确的前提下，很可能是服务提供商的dns服务器无法解释域名，此时可以尝试把配置中 http://www.mytt.com/sync 改为 http://220.232.214.117/sync 或者尝试 http://59.42.253.231/sync。

16. 我是校园网的，无法连上www.mytt.com

如果您可以浏览其他网站的话，请尝试　http://www1.mytt.com